Публичная оферта

Редакция от 2026 г. Шаблон — замените данные в квадратных скобках на реквизиты вашего ИП/ООО/самозанятого перед подключением Robokassa.

1. Общие положения

1.1. [ФИО / наименование], ИНН [ИНН], ОГРН/ОГРНИП [номер] (далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному лицу старше 18 лет (далее — Пользователь) заключить договор на оказание услуг доступа к расширенным функциям сервиса «Анонимка» (https://anonimka.su) на условиях настоящей оферты.

1.2. Акцептом оферты является оплата выбранного тарифа с отметкой согласия на регулярные списания.

2. Предмет

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Premium на оплаченный период: отправка фото и голосовых сообщений, просмотр фото, прослушивание голосовых без ограничений, аудио- и видеозвонки, стикеры и собственные наборы стикеров, раздел 18+, фильтр по возрасту собеседника, отображение пола, возраста и города собеседника, приоритет в поиске.

2.2. Сервис подбирает собеседников случайным образом и не гарантирует наличие свободных пользователей, соответствующих фильтрам, в каждый момент времени. При их отсутствии Пользователю может быть предложен виртуальный собеседник на основе искусственного интеллекта (кроме раздела 18+).

3. Тарифы и регулярные списания

3.1. Подписка Premium оформляется с автоматическим продлением. Действующие тарифы:

3.2. При оплате Пользователь даёт согласие на регулярные списания: по окончании каждого оплаченного периода с банковской карты, использованной при первой оплате, автоматически списывается стоимость следующего периода по тарифу из таблицы. Пробный тариф после окончания пробного периода продлевается по тарифу «Месяц».

3.3. Не позднее чем за 24 часа до списания Исполнитель направляет Пользователю напоминание на email (или через бота мессенджера, если вход выполнен через мини-приложение).

3.4. Если списание не прошло (например, недостаточно средств), доступ к Premium приостанавливается, а Исполнитель повторяет попытку списания дважды в сутки до успешной оплаты либо до отключения автопродления Пользователем.

3.5. Пользователь может в любой момент отключить автопродление в профиле (раздел «Подписка»). Для защиты от случайного отключения запрашивается код подтверждения, направляемый на email Пользователя. После отключения Premium действует до конца оплаченного периода, новые списания не производятся. Повторно включить автопродление можно в профиле без кода.

3.6. Оплата производится через платёжный сервис Robokassa. Данные карты обрабатывает Robokassa; Исполнитель их не получает и не хранит. Услуга за период считается оказанной в момент активации Premium.

4. Возврат

4.1. Пользователь вправе потребовать возврат за неиспользованные дни текущего периода, направив запрос на [email поддержки]. Возврат производится в течение 10 рабочих дней тем же способом оплаты.

4.2. При блокировке за нарушение правил возврат не производится.

5. Реквизиты

[ФИО / наименование]
ИНН: [ИНН]
ОГРН/ОГРНИП: [номер]
Email: [email]
Телефон: [телефон]